Доставка и сборка
Способы доставки
Мы осуществим для Вас доставку мебели в любой регион Российской Федерации.
Доставка службой «Даника» в регион, в котором присутствуют наши фирменные салоны. Доставка по остальным регионам России с помощью транспортной компании–Деловые Линии, Энергия, ПЭК, Жилдорэкспедиции.
Самовывоз
При покупке в салоне или через Интернет-магазин Вы можете самостоятельно забрать Вашу мебель на личном транспорте или с помощью выбранной Вами транспортной компании со склада в г. Орле. Дата и время самовывоза предварительно обсуждаются с менеджером торгового подразделения, в котором совершается покупка. Мебель можно забирать только после согласования заказа с менеджером и полной оплаты заказа. Обязательным условием для получения мебели является наличие паспорта (если мебель забирает человек, на которого оформлен заказ) или наличие паспорта и доверенности (если забирает другой человек (доверенное лицо).
Рекомендуем внимательно осмотреть упаковку товара. После подписания «Акта доставки» (с отметкой "Самовывоз") претензии к качеству и состоянию упаковки не принимаются.
Доставка
При покупке товара с доставкой через салон доставку осуществляет наша компания в пределах города, где размещено представительство, по предложенному прайсу. Дату и время (1-я или 2-я половина дня) доставки менеджер салона сообщит Вам заранее по телефону, который Вы укажете, оформляя покупку. Мебель доставляется Вам в разобранном виде в упаковке. Доставка осуществляется до подъезда. Уточняйте стоимость подъема на этаж, услуга платная. Если в состав комплекта мебели входят зеркала и стёкла - вскройте упаковку. Остальные упаковки вскрываются сотрудником нашей компании в Вашем присутствии. После осмотра мебели Вами подписывается «Акт доставки».
Сборка
Вы можете собрать мебель самостоятельно, либо воспользоваться услугами наших профессиональных сборщиков мебели. Стоимость сборки и установки уточняйте у продавца-консультанта при оформлении покупки. Дополнительно оплачиваются сборка и установка, требующие выезда сборщиков за пределы города, в котором Вы купили мебель.
При самовывозе за помощью профессиональных сборщиков Вы можете обратиться к продавцу-консультанту торгового подразделения, в котором Вы осуществили покупку товара. Стоимость работ по сборке составит от 7% от первоначальной стоимости продукции (от стоимости до предоставления скидки). Отдельно оплачивается также выезд сборщиков за пределы города.
Требования к условиям сборки:
- Во время сборки необходимо Ваше личное присутствие по указанному в договоре адресу в течение всего времени сборки.
- Ширина проема дверей, коридора и лестницы должна быть достаточными для переноса мебели.
- С пути перемещения мебели необходимо убрать хрупкие и дорогостоящие предметы.
- Вы обязаны обеспечить свободное пространство для работы сборщиков.
- Помещение должно быть освобождено от других предметов интерьера, мешающих сборке, или которые могут быть повреждены во время работ.
- Помещение должно быть оборудовано работающими электрическими розетками и освещением.
- Полки навешиваются только на несущие стены. Угловые предметы мебели устанавливаются только в углы 90 градусов.
- Полы должны быть с покрытием, ровным, без отклонений по высоте.
- Если в Ваш заказ включена подсветка, необходимо предусмотреть розетку для её подключения, так как в целях безопасности монтаж световых систем на провода, выведенные из стен, не производится.
- Во время сборки в помещении не должны вестись другие работы.
- Сборщики выполняют работы по сборке только мебели, указанной в договоре купли-продажи. Демонтаж и перестановку мебели, не входящей в состав договора, сборщики не выполняют.
- Не выполняют демонтаж плинтусов.
- Не выполняются работы не входящие в стандартную сборку мебели.
- Мебель собирается строго по проекту.
По окончании сборки обязательно осмотрите собранную мебели. В случае обнаружения брака, поврежденных деталей мебели, происходит их замена в срок не более 45 рабочих дней. При отсутствии замечаний, Вы подписываете «Акт сборки». После подписания документа претензии к качеству сборки и внешнему виду (в том числе механическим повреждениям) не принимаются.
Вы также можете собрать мебель самостоятельно. Но, в таком случае гарантия на мебель будет распространяться только на производственный брак.